Chính sách thanh toán

Chính sách này giải thích rõ các phương thức thanh toán, tiến độ thanh toán theo từng giai đoạn thi công, cách xuất hóa đơn, cách xác nhận thanh toán và các lưu ý an toàn khi giao dịch với Xây Dựng Nhân Thủy. Mục tiêu là để bạn chủ động nắm được sẽ thanh toán bằng cách nào, vào thời điểm nào và cần giữ lại những chứng từ gì.

Mọi điều khoản thanh toán cụ thể (số tiền, tỷ lệ từng đợt, thời hạn) luôn được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng đã ký giữa bạn và công ty. Khi có khác biệt, nội dung trong hợp đồng được ưu tiên áp dụng.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho các dịch vụ của Xây Dựng Nhân Thủy, bao gồm sửa nhà, sơn nhà, chống thấm, mái tôn, thạch cao và nội thất. Phạm vi công việc và giá trị tương ứng được xác định theo báo giá hoặc hợp đồng của từng công trình.

2. Phương thức thanh toán

Chúng tôi nhận thanh toán theo hai hình thức:

Tiền mặt: thanh toán tại văn phòng công ty hoặc cho người đại diện được ủy quyền, luôn kèm phiếu thu hoặc biên nhận.
Chuyển khoản ngân hàng: chuyển vào tài khoản chính thức của công ty theo thông tin bên dưới.

Thông tin tài khoản công ty

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH TV TK XD NHÂN THỦY (CTY TNHH TV TK XD NHAN THUY)
Số tài khoản: 6789889968
Ngân hàng: ACB – Ngân hàng TMCP Á Châu
Nội dung chuyển khoản đề xuất: [Tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Tên hoặc địa chỉ công trình]

Ghi rõ nội dung chuyển khoản giúp chúng tôi đối soát và xác nhận nhanh hơn.

3. Tiến độ thanh toán

Cách chia đợt thanh toán phụ thuộc vào quy mô công việc và được thống nhất trước trong hợp đồng hoặc báo giá.

Công việc nhỏ, sửa chữa nhanh: thường gồm một khoản đặt cọc khi xác nhận triển khai và thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu, bàn giao.
Công trình theo hợp đồng: thường chia thành nhiều đợt theo tiến độ thi công, ví dụ tạm ứng khi ký hợp đồng, các đợt tiếp theo khi hoàn thành và nghiệm thu từng hạng mục, và đợt cuối sau khi bàn giao công trình.

Tỷ lệ và mốc thời gian của từng đợt được ghi cụ thể trong hợp đồng để hai bên cùng theo dõi. Chúng tôi không thu thêm khoản nào ngoài các nội dung đã thỏa thuận.

4. Đặt cọc và tạm ứng

Khoản đặt cọc hoặc tạm ứng giúp công ty giữ lịch thi công, chuẩn bị vật tư và nhân công cho công trình của bạn. Mức đặt cọc và điều kiện áp dụng được nêu rõ trong hợp đồng. Điều kiện hoàn cọc khi thay đổi hoặc hủy dịch vụ được trình bày ở mục 6.

5. Xuất hóa đơn

Chúng tôi xuất hóa đơn giá trị gia tăng (hóa đơn điện tử) theo yêu cầu của khách hàng.

Gửi yêu cầu xuất hóa đơn và thông tin xuất hóa đơn về email: hoadondientu.xaydungnhanthuy@gmail.com
Thông tin cần cung cấp: tên đơn vị hoặc cá nhân, mã số thuế (nếu có), địa chỉ và email nhận hóa đơn.
Thuế giá trị gia tăng (nếu có) được áp dụng theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Chính sách hoàn tiền và hủy dịch vụ

Nếu bạn hủy dịch vụ trước khi công ty bắt đầu thi công hoặc chuẩn bị vật tư, điều kiện hoàn khoản đặt cọc được xử lý theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Nếu công việc đã được thực hiện một phần, hai bên nghiệm thu khối lượng đã hoàn thành và thanh toán tương ứng với phần công việc đó.

Chúng tôi luôn trao đổi rõ ràng với bạn trước khi áp dụng bất kỳ khoản khấu trừ nào.

7. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi xác nhận với bạn qua điện thoại, Zalo hoặc email, và cung cấp phiếu thu hoặc chứng từ tương ứng. Bạn nên giữ lại các chứng từ này cho đến khi hoàn tất công trình và hết thời gian bảo hành.

8. Giá trị giữ lại cho bảo hành (nếu có)

Với một số hợp đồng, hai bên có thể thỏa thuận giữ lại một phần giá trị công trình đến khi nghiệm thu cuối hoặc hết thời gian bảo hành. Nếu áp dụng, nội dung này được ghi rõ trong hợp đồng, bao gồm tỷ lệ giữ lại và thời điểm hoàn trả.

9. Lưu ý an toàn khi thanh toán

Chỉ chuyển khoản vào tài khoản chính thức của công ty nêu tại mục 2, với chủ tài khoản là CÔNG TY TNHH TV TK XD NHÂN THỦY.
Công ty không yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
Nếu nhận được bất kỳ yêu cầu thanh toán nào khác với thông tin trên, vui lòng xác minh qua hotline 0981878997 trước khi chuyển tiền.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về thanh toán, hóa đơn hoặc chứng từ, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Nhân Thủy
Mã số thuế: 0318465173
Địa chỉ: 12 đường 49, Phường Phước Long, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0981878997
Email hỗ trợ chung: xaydungnhanthuy@gmail.com
Email xuất hóa đơn: hoadondientu.xaydungnhanthuy@gmail.com