-(1)-8013.png){kind=logo}
Khi sử dụng các dịch vụ tại Xây dựng Nhân Thủy, trong một số trường hợp bạn sẽ phải cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ pháp lý. Để đảm bảo quyền lợi của mình, đừng quên đọc và hiểu kỹ những chính sách bảo mật cụ thể trong bài viết dưới đây.
1. Xây dựng Nhân Thủy làm thế nào để bảo vệ quyền tư của khách hàng?
Xây dựng Nhân Thủy đảm bảo tất cả các thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối. Dưới đây là những chính sách bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng được chúng tôi áp dụng:
Chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho quy trình thi công. Tuyệt đối không yêu cầu những giấy tờ không liên quan.
Giải đáp tại sao lại cần những thông tin và giấy tờ đó để khách hàng an tâm khi cấp.
Sau khi đã hoàn tất thủ tục, Xây dựng Nhân Thủy sẽ trao trả tận tay các loại giấy tờ cho khách hàng, đồng thời xóa file lưu trữ nếu có yêu cầu.
Nếu cần luân chuyển thông tin và giấy tờ, Xây dựng Nhân Thủy chắc chắn sẽ đưa ra thông báo và chỉ thực hiện khi có sự cho phép.
Cam kết không luân chuyển, mua bán, chia sẻ và trao đổi thông tin cho bất cứ bên thứ 3 nào với mục đích tiếp thị hay trục lợi.
2. Bạn nhận được những gì khi cung cấp thông tin cho Xây dựng Nhân Thủy?
Nếu đồng ý cung cấp thông tin cho Xây dựng Nhân Thủy, quý khách hàng sẽ nhận được những lợi ích như sau:
- Được tư vấn và giải đáp tất cả thắc mắc liên quan đến quy trình thi công.
- Nhận được thông báo mới nhất liên quan đến dự án và việc thực thi công trình.
- Có quyền phản hồi và đánh giá về chất lượng dự án ở Xây dựng Nhân Thủy.
- Được quyền tham gia vào các hoạt động và sự kiện nội bộ có liên quan.
- Có quyền đưa ra các thắc mắc và yêu cầu Xây dựng Nhân Thủy trả lời.
3. Những trường hợp bạn không được phép truy vấn thông tin của mình?
Khách hàng có quyền được truy vấn lại hoàn toàn các thông tin đã cung cấp cho Xây dựng Nhân Thủy. Tuy nhiên, bạn sẽ không được phép truy vấn các thông tin mà chúng tôi có quyền giữ lại theo Luật bảo vệ dữ liệu hoặc Luật bảo mật. Những trường hợp đó bao gồm:
- Việc truy vấn thông tin của bạn bị nghi ngờ là trái pháp luật, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến chính bạn, thông tin dữ liệu và chúng tôi.
- Việc truy vấn có thể tạo ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực về mặt thương mại.
Trong trường hợp khách hàng cho rằng thông tin cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc đã bị thay đổi thì có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Nếu có bất cứ thắc mắc gì, hãy liên hệ với Xây dựng Nhân Thủy để được giải quyết theo đúng quy trình.
Hy vọng bạn sẽ dành thời gian để đọc hiểu các điều khoản trong chính sách bảo mật này trước khi sử dụng dịch vụ thi công tại Xây dựng Nhân Thủy. Nếu còn bất cứ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.